Gyűlölködjünk

Csak mondom h nekünk múltkor Máltán szombat este 9kor csengettek a rendelt dologgal. Tok ideg lettem mert épp elaludt a kislányom de szerencsére nem ébredt meg rá.

Nekem az a bajom a postával, hogy nem lehet külföldről érkező csomagot vámkezelés után automatába küldeni, vagy ha igen akkor nem tudom hogyan 😊
Szerintem a Z-Boxon kívül kb. az összes létező (és már nem létező) fajta csomagautomatát használtam már Magyarországon, de szerencsére eddig a legnagyobb "gond" az volt (nem posta), hogy telített volt és egy közeli másikba rakták a csomagot.

azt kellene felfogni, hogy napi többszázezres csomagszámról van szó úgy összességében és bizony a nagy számok törvénye miatt megesik az, hogy az ember szív. de ugye mivel mindenki kruva kényelmes az online bótok miatt úgy gondolja, hogy neki a probléma mentes kiszállítás alanyi jogon jár és habzó szájjal reklamál ha nem tökéletesen történik meg a kiszállítás. pedig csak annyi kéne, hogy elfogadjuk, hogy továbbra is emberek csinálják ezt a szakmát és bizony ők is hibázhatnak. amúgy nagyon adom sobri véleményét, abszolút azonosulok vele. ( a fenti véleményemből kivételt képez az sameday, őket úgy ahogy vannak be kellene szántani )
peach

Olvastad is, hogy mi történt? Az egyik ügyintéző rendszerében látszik, hogy megtörtént a fizetés, a postán dolgozó gépében viszont nem... ha pedig az előbbi telefonon felhívja az utóbbit, az sem elég, mert írásos engedély kell. Hétfőn szóltam először, csütörtökön mentem be személyesen, három nap nem volt elég ennek az információnak a továbbítására

Nem tudom, lehet azért mert mondjuk mi viszonylag kistelepülés vagyunk de messze a legoptimálisabb a Postán maradó megoldás. Nem kell azon agyalni, mikor jön vagy nem jön a futár. Szépen beteszik oda, jön az sms e-mail, hogy megjött elhozzuk és csá. Már persze ahol van lehetőség így rendelni.
dande2

Ezt lehet tovább vinni a boxokkal, ami általában közelebb van, és nem kell a savanyú ügyintézők unott pofáját és világfájdalmát végignézni 😃
Hanni

vagy mindenféle pack pontokkal
de a boxok valóban jók, komolyan Pécsen annyi van, hogy ha köpök egyet, tuti boxra esik 😊
NB2

Mondjuk ha jól èrtettem itt most pont az volt a gond, hogy a box nem működött megfelelően ès a Posta alkalmazottak nem voltak együttműködők, hogy segítsenek. Sajnos ilyen is van.
dande2

azt kellene felfogni, hogy napi többszázezres csomagszámról van szó úgy összességében és bizony a nagy számok törvénye miatt megesik az, hogy az ember szív. de ugye mivel mindenki kruva kényelmes az online bótok miatt úgy gondolja, hogy neki a probléma mentes kiszállítás alanyi jogon jár és habzó szájjal reklamál ha nem tökéletesen történik meg a kiszállítás. pedig csak annyi kéne, hogy elfogadjuk, hogy továbbra is emberek csinálják ezt a szakmát és bizony ők is hibázhatnak. amúgy nagyon adom sobri véleményét, abszolút azonosulok vele. ( a fenti véleményemből kivételt képez az sameday, őket úgy ahogy vannak be kellene szántani )

Nem tudom, lehet azért mert mondjuk mi viszonylag kistelepülés vagyunk de messze a legoptimálisabb a Postán maradó megoldás. Nem kell azon agyalni, mikor jön vagy nem jön a futár. Szépen beteszik oda, jön az sms e-mail, hogy megjött elhozzuk és csá. Már persze ahol van lehetőség így rendelni.
dande2

Ezt lehet tovább vinni a boxokkal, ami általában közelebb van, és nem kell a savanyú ügyintézők unott pofáját és világfájdalmát végignézni 😃
Hanni

vagy mindenféle pack pontokkal
de a boxok valóban jók, komolyan Pécsen annyi van, hogy ha köpök egyet, tuti boxra esik 😊
NB2

Mondjuk ha jól èrtettem itt most pont az volt a gond, hogy a box nem működött megfelelően ès a Posta alkalmazottak nem voltak együttműködők, hogy segítsenek. Sajnos ilyen is van.

Tudom, boomer dolog, és szembe megy az idők szavával, de nekem valahogy az ad megnyugvást, ha valamit úgy tudok megvenni, hogy odamegyek, megnézem, és készpénzzel kifizetem, majd elhozom.
Nyilván ez nem kivitelezhető, ha ritkaságot vagy speckó dolgot akar venni az ember, és a "bolt", az eladó az USA-ban van, vagy covid-járvány van, meg néhány ilyen szélsőséges esetben, de azért csak az "odamegyek-elhozom"-metodika a tuti, még ha a világ nem is ebbe az irányba tart.
És ami a fura, hogy pont azért, mert a világ nem ebbe az irányba tart az tűnne logikusnak, hogy egyre jobb minőségű, pontosabb, kiszámíthatóbb, működőképesebb az online rendelés, de úgy tűnik mégsem, a gyakorlat még nem tudja lekövetni az elméleti fejlődést.
Addig meg a baszakodás az online rendeléssel erősen a "part of the game" kategória marad még sokáig.
Őszentsége Sobri Jóska

szerencsére ez csak (nálam legalábbis) Magyar Postánál történik, ők, költői túlzással élve "kb 20 éve ugyanúgy működnek", oldskool módon..., a futárszolgálatok más kategória, össze sem hasonlítható
bogec7

nah erre azért ne vegyél mérget, sztorikat ott is olvashatsz bőven 😊
bár azt az egyet aláírom, hogy a postánál egy fokkal jobbak
NB2

mikro környezet ugyan, de van némi rálátásom a dologra. szóval az alap kiinduló pont az az, hogy mivel nem tudjátok (remélhetőleg) mi az a sameday futárszolgálat akkor azt sem tudjátok mi a teljes tragédia ebben a szakmában. hozzájuk képest a magyar posta maga a svájci precizitás. a gls nem véletlen piacvezető amúgy 😊

Tudom, boomer dolog, és szembe megy az idők szavával, de nekem valahogy az ad megnyugvást, ha valamit úgy tudok megvenni, hogy odamegyek, megnézem, és készpénzzel kifizetem, majd elhozom.
Nyilván ez nem kivitelezhető, ha ritkaságot vagy speckó dolgot akar venni az ember, és a "bolt", az eladó az USA-ban van, vagy covid-járvány van, meg néhány ilyen szélsőséges esetben, de azért csak az "odamegyek-elhozom"-metodika a tuti, még ha a világ nem is ebbe az irányba tart.
És ami a fura, hogy pont azért, mert a világ nem ebbe az irányba tart az tűnne logikusnak, hogy egyre jobb minőségű, pontosabb, kiszámíthatóbb, működőképesebb az online rendelés, de úgy tűnik mégsem, a gyakorlat még nem tudja lekövetni az elméleti fejlődést.
Addig meg a baszakodás az online rendeléssel erősen a "part of the game" kategória marad még sokáig.
Őszentsége Sobri Jóska

szerencsére ez csak (nálam legalábbis) Magyar Postánál történik, ők, költői túlzással élve "kb 20 éve ugyanúgy működnek", oldskool módon..., a futárszolgálatok más kategória, össze sem hasonlítható
bogec7

nekem a futár szolgálatokkal sokkal több bajom van mint az mpl-lel

Nem tudom, lehet azért mert mondjuk mi viszonylag kistelepülés vagyunk de messze a legoptimálisabb a Postán maradó megoldás. Nem kell azon agyalni, mikor jön vagy nem jön a futár. Szépen beteszik oda, jön az sms e-mail, hogy megjött elhozzuk és csá. Már persze ahol van lehetőség így rendelni.
dande2

Ezt lehet tovább vinni a boxokkal, ami általában közelebb van, és nem kell a savanyú ügyintézők unott pofáját és világfájdalmát végignézni 😃
Hanni

vagy mindenféle pack pontokkal
de a boxok valóban jók, komolyan Pécsen annyi van, hogy ha köpök egyet, tuti boxra esik 😊

Nem tudom, lehet azért mert mondjuk mi viszonylag kistelepülés vagyunk de messze a legoptimálisabb a Postán maradó megoldás. Nem kell azon agyalni, mikor jön vagy nem jön a futár. Szépen beteszik oda, jön az sms e-mail, hogy megjött elhozzuk és csá. Már persze ahol van lehetőség így rendelni.
dande2

Ezt lehet tovább vinni a boxokkal, ami általában közelebb van, és nem kell a savanyú ügyintézők unott pofáját és világfájdalmát végignézni 😃

Nem tudom, lehet azért mert mondjuk mi viszonylag kistelepülés vagyunk de messze a legoptimálisabb a Postán maradó megoldás. Nem kell azon agyalni, mikor jön vagy nem jön a futár. Szépen beteszik oda, jön az sms e-mail, hogy megjött elhozzuk és csá. Már persze ahol van lehetőség így rendelni.

Szerkesztette: dande2

Tudom, boomer dolog, és szembe megy az idők szavával, de nekem valahogy az ad megnyugvást, ha valamit úgy tudok megvenni, hogy odamegyek, megnézem, és készpénzzel kifizetem, majd elhozom.
Nyilván ez nem kivitelezhető, ha ritkaságot vagy speckó dolgot akar venni az ember, és a "bolt", az eladó az USA-ban van, vagy covid-járvány van, meg néhány ilyen szélsőséges esetben, de azért csak az "odamegyek-elhozom"-metodika a tuti, még ha a világ nem is ebbe az irányba tart.
És ami a fura, hogy pont azért, mert a világ nem ebbe az irányba tart az tűnne logikusnak, hogy egyre jobb minőségű, pontosabb, kiszámíthatóbb, működőképesebb az online rendelés, de úgy tűnik mégsem, a gyakorlat még nem tudja lekövetni az elméleti fejlődést.
Addig meg a baszakodás az online rendeléssel erősen a "part of the game" kategória marad még sokáig.
Őszentsége Sobri Jóska

Én csak azért rendeltem most oda, mert kislányommal mindig elsétálunk mellette, őt nagyon érdekelte hogyan működik és meg akartam neki mutatni...

Hát így 😀 bár a történet folytatását is látnia kellene, biztos soha többé a posta közelébe se menne

Ami felb@sz, hogy nem az van, hogy elnézést kérnek a kellemetlenségekért, hanem még nekik áll feljebb hogy nekem problémám van...

Szerkesztette: r.baggio

Tudom, boomer dolog, és szembe megy az idők szavával, de nekem valahogy az ad megnyugvást, ha valamit úgy tudok megvenni, hogy odamegyek, megnézem, és készpénzzel kifizetem, majd elhozom.
Nyilván ez nem kivitelezhető, ha ritkaságot vagy speckó dolgot akar venni az ember, és a "bolt", az eladó az USA-ban van, vagy covid-járvány van, meg néhány ilyen szélsőséges esetben, de azért csak az "odamegyek-elhozom"-metodika a tuti, még ha a világ nem is ebbe az irányba tart.
És ami a fura, hogy pont azért, mert a világ nem ebbe az irányba tart az tűnne logikusnak, hogy egyre jobb minőségű, pontosabb, kiszámíthatóbb, működőképesebb az online rendelés, de úgy tűnik mégsem, a gyakorlat még nem tudja lekövetni az elméleti fejlődést.
Addig meg a baszakodás az online rendeléssel erősen a "part of the game" kategória marad még sokáig.
Őszentsége Sobri Jóska

szerencsére ez csak (nálam legalábbis) Magyar Postánál történik, ők, költői túlzással élve "kb 20 éve ugyanúgy működnek", oldskool módon..., a futárszolgálatok más kategória, össze sem hasonlítható
bogec7

nah erre azért ne vegyél mérget, sztorikat ott is olvashatsz bőven 😊
bár azt az egyet aláírom, hogy a postánál egy fokkal jobbak

Tudom, boomer dolog, és szembe megy az idők szavával, de nekem valahogy az ad megnyugvást, ha valamit úgy tudok megvenni, hogy odamegyek, megnézem, és készpénzzel kifizetem, majd elhozom.
Nyilván ez nem kivitelezhető, ha ritkaságot vagy speckó dolgot akar venni az ember, és a "bolt", az eladó az USA-ban van, vagy covid-járvány van, meg néhány ilyen szélsőséges esetben, de azért csak az "odamegyek-elhozom"-metodika a tuti, még ha a világ nem is ebbe az irányba tart.
És ami a fura, hogy pont azért, mert a világ nem ebbe az irányba tart az tűnne logikusnak, hogy egyre jobb minőségű, pontosabb, kiszámíthatóbb, működőképesebb az online rendelés, de úgy tűnik mégsem, a gyakorlat még nem tudja lekövetni az elméleti fejlődést.
Addig meg a baszakodás az online rendeléssel erősen a "part of the game" kategória marad még sokáig.
Őszentsége Sobri Jóska

szerencsére ez csak (nálam legalábbis) Magyar Postánál történik, ők, költői túlzással élve "kb 20 éve ugyanúgy működnek", oldskool módon..., a futárszolgálatok más kategória, össze sem hasonlítható

Tudom, boomer dolog, és szembe megy az idők szavával, de nekem valahogy az ad megnyugvást, ha valamit úgy tudok megvenni, hogy odamegyek, megnézem, és készpénzzel kifizetem, majd elhozom.
Nyilván ez nem kivitelezhető, ha ritkaságot vagy speckó dolgot akar venni az ember, és a "bolt", az eladó az USA-ban van, vagy covid-járvány van, meg néhány ilyen szélsőséges esetben, de azért csak az "odamegyek-elhozom"-metodika a tuti, még ha a világ nem is ebbe az irányba tart.
És ami a fura, hogy pont azért, mert a világ nem ebbe az irányba tart az tűnne logikusnak, hogy egyre jobb minőségű, pontosabb, kiszámíthatóbb, működőképesebb az online rendelés, de úgy tűnik mégsem, a gyakorlat még nem tudja lekövetni az elméleti fejlődést.
Addig meg a baszakodás az online rendeléssel erősen a "part of the game" kategória marad még sokáig.

Sokan sokszor leírták már, most én leszek a következő: a magyar postát egy életre felejtsétek el... tehát az automata hibája miatt nem tudom felvenni a csomagomat, pedig kifizettem, de én járjak utána, sőt ha a két egységük nem tud egymással kommunikálni, azt is én intézzem el.

Bemegyek oda, ahova elküldték a csomagomat, nem tudják odaadni, mert nem látják a fizetést. Felhívom az ügyintézőt megint, a postai alkalmazott közvetlen közelében, azt mondja megtörtént, de ez sem elég, mert írásban kell kérvényezni az utánfizetés törlését... kabaré
r.baggio

sajnos nem mindig megkerülhetők, amúgy sose rendelnék MPL csomagot.
full time HO-ban dolgozok, de eddig 10ből 9 alkalommal be kellett mennem a postára a csomagért, mert nem értek el (csomagon rajta a telszám, cím rendesen megadva). természetesen postaládába semmi papír nincs bedobva, hogy itt jártunk, csak mikor várom, hogy megérkezzen aznap a csomag a netes nyomonkövetés alapján...nem jön.
bogec7

Múltkor velem is ez volt. Itthon voltam én is és a barátnőm is egész nap, semmi nem csörög, pedig telefonszám rajta a csomagon, kapucsengővel, mindennel részletesen megadva. Természetesen ott volt a cetli a postaládában, hogy sikertelen kézbesítés, másnap mehetek érte a postára (hiszen ez ilyenkor ott van a jóembernél, és csak este teszi vissza a postára).

Azonnal felhívtam őket, hogy szeretnék panaszt tenni, mert elfogadhatatlan ez a szolgáltatás - amit amúgy nem én kértem, a DHL hozta a reptérig, onnét vette át a posta. Mondta az ügyintéző néni, hogy nyugodjak meg, mindjárt beszél a kézbesítővel - 17 perc múlva jött és hogyhogynem, ezúttal már sikerült becsengetnie. Borzasztóak ezek a szerencsétlenek. Azt a részét nem értem, hogy miért egyszerűbb nyomtatni/megírni egy ilyen értesítőt, ahelyett, hogy megnyomják azt a kurva gombot és elvégzik a feladatukat rendesen.

Sokan sokszor leírták már, most én leszek a következő: a magyar postát egy életre felejtsétek el... tehát az automata hibája miatt nem tudom felvenni a csomagomat, pedig kifizettem, de én járjak utána, sőt ha a két egységük nem tud egymással kommunikálni, azt is én intézzem el.

Bemegyek oda, ahova elküldték a csomagomat, nem tudják odaadni, mert nem látják a fizetést. Felhívom az ügyintézőt megint, a postai alkalmazott közvetlen közelében, azt mondja megtörtént, de ez sem elég, mert írásban kell kérvényezni az utánfizetés törlését... kabaré
r.baggio

sajnos nem mindig megkerülhetők, amúgy sose rendelnék MPL csomagot.
full time HO-ban dolgozok, de eddig 10ből 9 alkalommal be kellett mennem a postára a csomagért, mert nem értek el (csomagon rajta a telszám, cím rendesen megadva). természetesen postaládába semmi papír nincs bedobva, hogy itt jártunk, csak mikor várom, hogy megérkezzen aznap a csomag a netes nyomonkövetés alapján...nem jön.
bogec7

A szüleim címére voltam bejelentve és vártam egy csomagot. Tuti volt otthon valaki végig, a csengő úgy szól hogy a holtak is beszarnak a hangjától, telefonszámom is meg volt adva. A kézbesítő dzsekszon lazán csak bedobott egy papírt, hogy sikertelen kézbesítés. Két köröm volt emiatt, mert a főposta nem egyenlő a csomagküldeményes postával. 1 óra bolyongás a csúcsforgalomban csak mert a fazon lusta volt csengetni. Szóvá tettem a célállomásomnál (nem a hölgyet terheltem vele, csak rávilágítottam a netto időveszteségemre). A "már megint"-ből arra következtettem, hogy ez nem egy izolált eset volt. 😛 Hiába, közszféra minőség.
gyeek

Nekem szimplán odaadta a lakóépület "karbantartó/"porta"szolgálatának a csomagot. Tekintve, hogy 8 lépcsőházra jut 1 ilyen, nem is tudtam a létezéséről 😀
Netes követőben kiírta, hogy kézbesítve. OK bmeg..

Ment telefon a postának, de semmi...ekkor megírtam szépen a levelet arra a címre, amit találtam 20 perc keresés után, semmi. Azt valamilyen aloldalon találtam egy telszámot, felhívtam őket, és itt az volt a szerencsém, hogy egy segítőkész ember volt a túloldalon: megmondtam neki, hogy nem háborogni akarok, nekem kell a csomag (egy 1998-es USA kiadású Eminem - Scary Movie lemez volt patika minőségben, szóval nem az a tétel amit újra tudok rendelni bárhonnan, ennyiért meg pláne nem 😀 ), mondtam neki, hogy biztos megvan mely futár szállított ide adott napon, nem telt el sok idő, muszáj emlékeznie rá, kérdezzen már rá, hogy mizu. 30 perc múlva visszahívott, hogy elérte a futárt, és a "portás"-nak adta át.
Túlságosan örültem a hírnek, így nem kezdtem el belemenni abba, hogy mégis ki nekem az a karbantartó/portás, hogy átadja neki a csomagot (fun fact, mikor utána egyszer jött csomagom, nem voltam otthon pont, hív a futár, javasoltam neki, hogy adja már le a "portán", akkor a portás elutasította az átvételt, mert, hogy portaszolgálat csak 18.00 után van....ööö ok 😀 )
Abba meg bele sem megyek, hogy mind a postás, mind a portás nem tudja értelmezni a címadatot, ezért egy másik lakás postaládájába dobott be értesítést, hogy csomagod jött...

Sokan sokszor leírták már, most én leszek a következő: a magyar postát egy életre felejtsétek el... tehát az automata hibája miatt nem tudom felvenni a csomagomat, pedig kifizettem, de én járjak utána, sőt ha a két egységük nem tud egymással kommunikálni, azt is én intézzem el.

Bemegyek oda, ahova elküldték a csomagomat, nem tudják odaadni, mert nem látják a fizetést. Felhívom az ügyintézőt megint, a postai alkalmazott közvetlen közelében, azt mondja megtörtént, de ez sem elég, mert írásban kell kérvényezni az utánfizetés törlését... kabaré
r.baggio

sajnos nem mindig megkerülhetők, amúgy sose rendelnék MPL csomagot.
full time HO-ban dolgozok, de eddig 10ből 9 alkalommal be kellett mennem a postára a csomagért, mert nem értek el (csomagon rajta a telszám, cím rendesen megadva). természetesen postaládába semmi papír nincs bedobva, hogy itt jártunk, csak mikor várom, hogy megérkezzen aznap a csomag a netes nyomonkövetés alapján...nem jön.
bogec7

A szüleim címére voltam bejelentve és vártam egy csomagot. Tuti volt otthon valaki végig, a csengő úgy szól hogy a holtak is beszarnak a hangjától, telefonszámom is meg volt adva. A kézbesítő dzsekszon lazán csak bedobott egy papírt, hogy sikertelen kézbesítés. Két köröm volt emiatt, mert a főposta nem egyenlő a csomagküldeményes postával. 1 óra bolyongás a csúcsforgalomban csak mert a fazon lusta volt csengetni. Szóvá tettem a célállomásomnál (nem a hölgyet terheltem vele, csak rávilágítottam a netto időveszteségemre). A "már megint"-ből arra következtettem, hogy ez nem egy izolált eset volt. 😛 Hiába, közszféra minőség.

Szerkesztette: gyeek

Sokan sokszor leírták már, most én leszek a következő: a magyar postát egy életre felejtsétek el... tehát az automata hibája miatt nem tudom felvenni a csomagomat, pedig kifizettem, de én járjak utána, sőt ha a két egységük nem tud egymással kommunikálni, azt is én intézzem el.

Bemegyek oda, ahova elküldték a csomagomat, nem tudják odaadni, mert nem látják a fizetést. Felhívom az ügyintézőt megint, a postai alkalmazott közvetlen közelében, azt mondja megtörtént, de ez sem elég, mert írásban kell kérvényezni az utánfizetés törlését... kabaré
r.baggio

sajnos nem mindig megkerülhetők, amúgy sose rendelnék MPL csomagot.
full time HO-ban dolgozok, de eddig 10ből 9 alkalommal be kellett mennem a postára a csomagért, mert nem értek el (csomagon rajta a telszám, cím rendesen megadva). természetesen postaládába semmi papír nincs bedobva, hogy itt jártunk, csak mikor várom, hogy megérkezzen aznap a csomag a netes nyomonkövetés alapján...nem jön.

Sokan sokszor leírták már, most én leszek a következő: a magyar postát egy életre felejtsétek el... tehát az automata hibája miatt nem tudom felvenni a csomagomat, pedig kifizettem, de én járjak utána, sőt ha a két egységük nem tud egymással kommunikálni, azt is én intézzem el.

Bemegyek oda, ahova elküldték a csomagomat, nem tudják odaadni, mert nem látják a fizetést. Felhívom az ügyintézőt megint, a postai alkalmazott közvetlen közelében, azt mondja megtörtént, de ez sem elég, mert írásban kell kérvényezni az utánfizetés törlését... kabaré

Szerkesztette: r.baggio

mert ugye bank,
Lúdas Solymi

Ez így nem teljesen igaz - mert magyar licenszük a mai napig sincs, és ha van valami gikszer, a litván szabályozás vonatkozik rá... aminél egyébként elvileg ugyanaz a deposit protection (100 ezer EUR), meg csomó más szabályozás is (ezt írtad te is) - de ettől még nem úgy történnek a dolgok, mint egy külföldi bank esetén, aminek van magyar leánya.

Ha van valami gond, akkor elkezdhetsz írogatni nekik, és reménykedni hogy megoldódik, és nem kell Litvániába menni bíróságra...

Lehet hogy '23-ban/'24-ben lesz magyar licenszük is, ez már többször szóba került - de azért addig inkább óvatosan.
Igor

Igen, tudom, hogy nincs magyar licenszük és lehet, hogy nem is lesz.
Lehet legegyszerűbb az lesz, hogy létrehozok egy EUR alszámlát a cseh bankomnál és oda utalom a pénzt.

mert ugye bank,
Lúdas Solymi

Ez így nem teljesen igaz - mert magyar licenszük a mai napig sincs, és ha van valami gikszer, a litván szabályozás vonatkozik rá... aminél egyébként elvileg ugyanaz a deposit protection (100 ezer EUR), meg csomó más szabályozás is (ezt írtad te is) - de ettől még nem úgy történnek a dolgok, mint egy külföldi bank esetén, aminek van magyar leánya.

Ha van valami gond, akkor elkezdhetsz írogatni nekik, és reménykedni hogy megoldódik, és nem kell Litvániába menni bíróságra...

Lehet hogy '23-ban/'24-ben lesz magyar licenszük is, ez már többször szóba került - de azért addig inkább óvatosan.

Szerkesztette: Igor

Igazán üdítő ezt a meseszép kedd reggelt azzal kezdeni, hogy dobhatom ki a Revolut kártyáimat, mert megpróbáltak lekarmolni...
Hanni

Sajnos még nem találkoztam azzal a szóval, hogy “lekarmolni” de a szövegkörnyezetből az derül ki, hogy pénz próbáltak lopni róla. Ha igen, akkor ez hogy történt. Revolut használóként kérdezem? Bár a kártya fizikailag nem szokott nálam lenni, mert mobilról használom.
Klaci79

Jól következtettél 😀
Annyit tudni kell, hogy olyan 1,5 éve mindent revoluttal fizetek (pont az ilyen esetek miatt, 6 éve már ellopták egyszer az adataim), az a kártyám van párosítva a google pay-emhez, és az esetek 95%-ban telefonos érintéssel szoktam letudni a fizetést.
Hogy konkrétan hogyan történt, az rejtély számomra, isten tudja, honnan szerezték meg amit kell, de hajnali 02:56-kor bepróbáltak egy 0.36$-os tételt, valami amerikai matricákat és nyomtatványokat készítő cégnél, rá 4 perccel pedig Emagnál akartak 20.000 HUF értékben valamit. Mindkét tranzakciót hála az égnek gyanúsnak ítélte a Revolut, és fagyasztotta a kártyákat. Innen pedig az a két opció volt, hogy én voltam, vagy kártyák megsemmisítése. Természetesen díjmentesen küldik az újakat (sima és metal), de előre is gyűlölöm, hogy majd ezzel kell egy fél délutánomat elbasszam, hogy minden létező helyen, ahol be van állítva a kártya állíthatom át az újra.
Hanni

Arra kell figyelni, hogy ne tarts ezeken (Wise és Curve még a másik klasszikus) sok pénzt, mert ha nem jelez náluk a szűrő, akkor futhatsz a pénzed után, míg egy klasszikus banknál ez a kockázat nem fenyeget.
Jughead

Azért szerintem ez nem igaz, mert ha tudod bizonyítani, hogy nem te vásároltál, akkor ugyanúgy kezelik mint egy banknál, mert a Revolut is az most már.
Ráadásul a litván OBA 100.000 EUR-ig térít.
Lúdas Solymi

Én elég sok olyan üggyel találkozom, ahol a Revolut megtagadta/megtagadja a visszatérítést. Ezzel szemben ugye a Pft. hatálya alá tartozó pénzintézetek kötelesek megtéríteni panasz esetén az összeget és csak ezután kezdődik el a nyomozás aziránt, hogy biztosan nem az ügyfél volt-e hibás.
Jughead

Hmm...ezt nem tudtam, nem igazán hallottam ilyenről.
Arról igen, hogy korábban ok nélkül tiltottak vagy valami, de egyre kevesebb ilyet hallani.

Pedig én gondoltam rá, hogy nagyobb összeget átmozgatok rá, mert ugye bank, van fedezet, át is válthatom a lóvét, amikor kell, meg más is tart rajta nagyobb tételt, mivel ezen keresztül intézi az üzleti ügyeit.

Illetve lokációt figyelnek még. Ugye ha 1 órán belül akarnak vele fizetni Pesten és mondjuk Bangkokban, az elég gyanús.

Most lehet én vagyok a hülye, de ezekhez nem kell jóváhagyás vagy az be van állítva?
Illetve muszáj a főkártyát beállítani, mert van virtuális kártya is benne, eldobható is meg sima is.
Lúdas Solymi

Arra még nem sikerült rájönnöm, hogy mi alapján kér jóváhagyást, vagy megy át egyből. Laikusként full random nekem.

Virtuális kártyával pedig igazad van, eddig csak a lustaság miatt használtam a főkártyát, ez volt a "tanulópénz".
Hanni

pont ezért érdemes a virtuális kártyákat használni internetes vásárlásoknál
ad1.: bármikor felfüggeszheted/törölheted
ad2.: bármikor tudsz újat generálni
ad3: és akkor nem is beszéltünk a "one and done" kártyákról, mely az egyszeri vásárlás után "törlődik" is

Amúgy 1x már nálam is beriasztott revolut, mikor egy bakelit előrendelésnél az oldal hajnalban akarta volna levenni a pénzt....ebből akár arra is lehetne következtetni, hogy időszak alapján kér jóváhagyást (mmint éjszaka hajnali 2-3-kor ritkán költekezik az ember neten)
bogec7

háát, tudnék mesélni 😎😓

Most lehet én vagyok a hülye, de ezekhez nem kell jóváhagyás vagy az be van állítva?
Illetve muszáj a főkártyát beállítani, mert van virtuális kártya is benne, eldobható is meg sima is.
Lúdas Solymi

Arra még nem sikerült rájönnöm, hogy mi alapján kér jóváhagyást, vagy megy át egyből. Laikusként full random nekem.

Virtuális kártyával pedig igazad van, eddig csak a lustaság miatt használtam a főkártyát, ez volt a "tanulópénz".
Hanni

pont ezért érdemes a virtuális kártyákat használni internetes vásárlásoknál
ad1.: bármikor felfüggeszheted/törölheted
ad2.: bármikor tudsz újat generálni
ad3: és akkor nem is beszéltünk a "one and done" kártyákról, mely az egyszeri vásárlás után "törlődik" is

Amúgy 1x már nálam is beriasztott revolut, mikor egy bakelit előrendelésnél az oldal hajnalban akarta volna levenni a pénzt....ebből akár arra is lehetne következtetni, hogy időszak alapján kér jóváhagyást (mmint éjszaka hajnali 2-3-kor ritkán költekezik az ember neten)